Términos de Servicio de MegaTicket
Introducción
Bienvenido a MegaTicket. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos de Servicio. Por favor, léelos cuidadosamente. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.
Antecedentes
MegaTicket es una plataforma propiedad de MegaTicket Chile SpA, destinada a la venta de entradas para eventos. La plataforma incluye el sitio web, aplicaciones móviles y todos los servicios asociados.
Aceptación de los Términos
Al registrarte y utilizar nuestro sitio web para adquirir tickets, aceptas estos Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos periódicamente. Recomendamos revisarlos antes de cada compra.
Uso de la Plataforma
- Registro: Debes crear una cuenta personal, proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
- Compras: Al realizar una compra, aceptas proporcionar información veraz y completa. Los pagos se procesan a través de nuestros proveedores de servicios de pago y están sujetos a verificación.
- Entrega de Entradas: Las entradas se envían electrónicamente al correo proporcionado. Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de correo electrónico sea correcta.
Condiciones de Venta
- Proceso de Compra: Las entradas se venden a través de nuestro sitio web. El precio incluye el costo de la entrada y un cargo por servicio.
- Revisión de Compra: Debes revisar tu compra antes de confirmar. No se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos por voluntad del comprador una vez finalizada la compra.
- Stock: La disponibilidad de entradas está sujeta al stock. Una vez agotadas, no se podrán comprar más.
Política de Devolución de Entradas
- No Reembolsable: No se realizan cambios, reembolsos ni devoluciones por la sola voluntad del comprador una vez finalizada la compra.
- Excepciones: Solo se realizarán devoluciones en caso de cancelación del evento o problemas técnicos, como la no recepción del enlace de un evento en streaming.
Protección de Datos y Privacidad
- Uso de Datos: Los datos personales proporcionados se utilizan para validar órdenes de compra y mejorar nuestros servicios. No se transferirán a terceros sin tu consentimiento.
- Seguridad: Utilizamos tecnología avanzada para proteger la información personal. Sin embargo, no podemos garantizar protección absoluta contra ataques cibernéticos.
- Derechos del Usuario: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos a privacy@megaticket.cl.
Responsabilidad
- MegaTicket: No somos responsables de la producción y organización del evento, solo de la venta de entradas. Cualquier problema durante el evento debe ser comunicado al organizador.
- Errores: En caso de errores en la información del evento, infórmanos a contacto@megaticket.cl.
Contacto
Para cualquier duda o problema, contáctanos a través de nuestro correo electrónico contacto@megaticket.cl o a través de nuestras redes sociales.
